Цитаты о мудрости в области коммуникативных навыков!

Цитаты о мудрости в области коммуникации


1) «Каждое усовершенствование коммуникации делает скуку ещё более невыносимой».

— Фрэнк Мур Колби


Каждое усовершенствование коммуникации делает скуку ещё более невыносимой, потому что суть коммуникации заключается лишь в проявлении того или иного вида самовыражения. Усовершенствование коммуникации станет лишь более чётким способом самовыражения, который без «языка любви» с большой вероятностью приведёт к скуке. Именно так более совершенный способ самовыражения без языка любви сделает скуку ещё более ужасной. Общение — это общение, а язык любви — это акт самовыражения по собственной воле, при полном осознании того, что человек на самом деле делает, с целью достичь желаемого результата.


2) «Самое важное в общении — услышать то, что не сказано».

— Питер Друкер


Когда мы общаемся с кем-то, всегда есть вещи — как положительные, так и отрицательные — о которых человек умалчивает, например, скука или стеснение выразить любовь. Зная, что мы кого-то утомляем или что человек стесняется выразить любовь, мы будем использовать то, что делает общение эффективным. Не зная, что делает общение эффективным, мы никогда не добьёмся желаемого результата.


3) «Слова — такие невинные и бессильные сами по себе, как они стоят в словаре, — насколько же мощными для добра и зла они становятся в руках того, кто умеет их сочетать».

— Натаниэль Хоторн


Сами по себе слова — всего лишь слова, а умение использовать слово в позитивном или негативном контексте раскрывает заложенное в нем добро и зло. В словаре содержится огромное количество слов, но, не зная, как их использовать, мы будем лишь создавать видимость образованности, не владея на самом деле ни одним из них. Поэтому обучение важно, но мы также должны применять полученные знания в своей жизни. Чрезмерная доброта и чрезмерная злость влекут за собой определенные последствия, а умение сочетать и то, и другое — это умение понимать, когда следует быть добрым, а когда — злым. В этом и заключается разница между джентльменом и «плохим парнем», которого любят женщины.


4) «Я не согласен с тем, что ты говоришь, но я до смерти буду защищать твоё право это говорить».

— Эвелин Беатрис Холл


Если человек всегда со всем соглашается, это приведёт к краху отношений. Согласие со всем, что кто-то говорит, — признак слабости, которым воспользуются те, кто склонен к худшему в человеке. Отстаивать до смерти право человека говорить то, что он хочет, — значит не позволять никому, кроме себя, быть в гармонии с этим человеком. Это способ, который снаружи создает впечатление, будто мы не любим этого человека, хотя на самом деле внутри мы его любим.


5) «Наполни свою бумагу дыханием своего сердца».

— Уильям Вордсворт


Без языка любви любой способ самовыражения приведёт лишь к простому пониманию. Другими словами, понимание без любви не значит абсолютно ничего. Когда кто-то читает нашу литературу или смотрит на наши рисунки, именно язык любви притягивает этого человека к нам, а без него это всего лишь литература или портрет. Жизнь — это не количество вдохов, а моменты, от которых у нас перехватывает дыхание.